Política de Privacidade da 99i

A 99i valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online. Nosso compromisso é garantir a máxima segurança e transparência no tratamento dos seus dados.

1. Informações que Coletamos na 99i

1.1 Dados Pessoais

Quando você se registra na 99i, coletamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de email, número de telefone e endereço residencial. Estas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para utilizar nossos serviços de cassino online.

A 99i também coleta informações sobre documentos de identidade, como RG, CPF e comprovante de residência, exclusivamente para fins de verificação de conta e cumprimento das regulamentações brasileiras aplicáveis ao setor de jogos online.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques na plataforma 99i, coletamos dados relacionados aos seus métodos de pagamento, incluindo informações bancárias e detalhes de cartões. Todas essas informações são processadas através de sistemas seguros e criptografados, garantindo a proteção máxima dos seus dados financeiros.

1.3 Dados de Navegação

A 99i coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, jogos acessados, tipo de dispositivo utilizado, endereço IP, navegador e sistema operacional. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente a experiência dos usuários.

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

As informações coletadas pela 99i são utilizadas principalmente para fornecer nossos serviços de cassino online, processar suas transações financeiras, gerenciar sua conta, fornecer suporte ao cliente e garantir o funcionamento adequado de todos os jogos disponíveis em nossa plataforma.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A 99i utiliza seus dados para detectar e prevenir atividades fraudulentas, verificar a identidade dos usuários, monitorar transações suspeitas e garantir a integridade dos jogos oferecidos. Nossa equipe de segurança trabalha 24 horas por dia para proteger tanto a plataforma quanto os usuários.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 99i pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações sobre promoções, bônus, novos jogos, atualizações importantes da plataforma e outros conteúdos que consideramos relevantes para sua experiência como usuário.

2.4 Análise e Melhoria dos Serviços

Os dados coletados ajudam a 99i a entender melhor as preferências dos usuários, identificar tendências de uso, desenvolver novos recursos e otimizar a performance geral da plataforma para oferecer uma experiência cada vez melhor.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Não Vendemos seus Dados

A 99i jamais vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Seus dados são tratados como confidenciais e são compartilhados apenas nas situações específicas descritas nesta política de privacidade.

3.2 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que prestam serviços para a 99i, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia, empresas de análise de dados e serviços de atendimento ao cliente. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade dos dados.

3.3 Obrigações Legais

A 99i pode divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos legais, investigar violações dos termos de uso ou proteger a segurança dos usuários.

4. Proteção e Segurança dos Dados

4.1 Medidas de Segurança

A 99i implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados sensíveis.

4.2 Armazenamento Seguro

Todos os dados dos usuários da 99i são armazenados em servidores seguros, protegidos por firewalls avançados e sistemas de monitoramento contínuo. Nossos data centers atendem aos mais altos padrões internacionais de segurança da informação.

4.3 Acesso Restrito

O acesso às informações pessoais dos usuários da 99i é limitado apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para executar suas funções. Todos os colaboradores são treinados sobre a importância da proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.

5. Seus Direitos na 99i

5.1 Acesso aos Dados

Você tem o direito de solicitar informações sobre quais dados pessoais a 99i possui sobre você. Podemos fornecer uma cópia dessas informações mediante solicitação, sujeita à verificação de identidade.

5.2 Correção de Dados

Se você identificar que alguma informação pessoal mantida pela 99i está incorreta ou desatualizada, tem o direito de solicitar a correção desses dados através do nosso suporte ao cliente.

5.3 Exclusão de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais dos sistemas da 99i. No entanto, algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos devido a obrigações legais ou regulamentares.

5.4 Portabilidade de Dados

Quando tecnicamente viável, a 99i pode fornecer suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro provedor de serviços.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1 Uso de Cookies

A 99i utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer funcionalidades específicas. Os cookies também nos ajudam a lembrar suas preferências e manter você conectado à plataforma.

6.2 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma 99i, cookies de performance para análise de uso, cookies de funcionalidade para personalização da experiência e cookies de publicidade para mostrar conteúdo relevante.

6.3 Controle de Cookies

Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, escolhendo aceitar ou rejeitar cookies específicos. No entanto, desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade completa da plataforma 99i.

7. Retenção de Dados

A 99i mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade. Após o encerramento da conta, alguns dados podem ser mantidos por períodos adicionais conforme exigido por lei ou para resolução de disputas.

Dados relacionados a transações financeiras são mantidos por períodos específicos conforme determinado pela legislação brasileira aplicável ao setor financeiro e de prevenção à lavagem de dinheiro.

8. Transferências Internacionais

Em algumas situações, a 99i pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil, sempre garantindo que existam salvaguardas adequadas para proteger seus dados conforme os padrões brasileiros de proteção de dados.

9. Menores de Idade

A 99i não permite o cadastro de menores de 18 anos em nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.

10. Alterações nesta Política

A 99i pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de email ou avisos em nossa plataforma.

11. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, quiser exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais ou precisar de esclarecimentos sobre como a 99i trata suas informações, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

Nossa equipe de proteção de dados está disponível para ajudar com qualquer questão relacionada à privacidade e segurança das suas informações na 99i.

Data da última atualização: Janeiro de 2025

Esta política de privacidade da 99i foi elaborada para garantir total transparência sobre como tratamos suas informações pessoais, reafirmando nosso compromisso com a segurança e privacidade de todos os nossos usuários.